CROANA – trgovine s hrvatskim tekstilnim proizvodima

CROANA – trgovine s hrvatskim tekstilnim proizvodima

„Shvatili smo da se naše žene nemaju gdje obući, jer većina robe koja se danas nudi u trgovinama je namijenjena mlađim djevojkama. Danas se prodaju hlače niskog struka, dekoltirane majice i to moderne poslovne žene ne žele. Tako da su one pozitivno reagirale na Croanu i oduševljene su što mogu kupiti našu domaću robu, lijepog dizajna“, ističe vlasnica Croane

Valentina Vukoje

U svijetlu ekonomske krize o kojoj se svakodnevno govori i piše, koja nažalost pogađa mnogobrojne hrvatske proizvođače, obrtnike i trgovce definitivno vesele pozitivni primjeri kada se otvaraju nove trgovine, koje za promjenu nude robu samo od domaćih proizvođača. Jedan od pozitivnih primjera je i projekt Croana, koji je nastao iz ideje do koje je došla Dinka Petljak. Ona je po struci trgovkinja i 1994. godine je zajedno sa suprugom pokrenula tvrtku Petljak-pleks d.o.o., koja se bavila veleprodajom tekstila. Njezin je suprug hrvatski branitelj i zahvaljujući poticajima koje je dobio 1994. godine, oni su pokrenuli tvrtku. Prije dvije godine došla je na ideju da pokrene dućane u kojima bi kupci mogli kupiti robu hrvatskih proizvođača modnog tekstila.

Petljak je zaposlila četiri radnice koje imaju 40-ak godina. Ona priznaje kako su namjerno zaposlili upravo žene srednjih godina jer su one vrlo često nepravedno diskriminirane na tržištu rada, a njihovo je iskustvo vrlo važno u prodaji.

„Do ideje za pokretanjem Croane sam došla jer sam vidjela kako hrvatski proizvođači odjeće imaju problema jer žele raditi sve i dizajn, proizvodnju, naplatu i distribuciju. No, to nije tako jednostavno. U cijeloj toj priču moraju biti ljudi koji će se baviti različitim dijelovima proizvodnje i prodaje. Tako se jedan dio ljudi mora baviti proizvodnjom, jedan dio dizajnom, a jedan dio prodajom, distribucijom i naplatom. Ovo posljednje je jako važno jer bez naplate nema daljnje proizvodnje. Jako je važno utvrditi zašto netko ne plaća robu koju je uzeo i može li se toj osobi ikako može pomoći. Treba vidjeti da li si mu dao dovoljno marže na artikle, jer ako ta osoba propadne, dogoditi će se to da uskoro nećeš imati s kime raditi. To većinu naših proizvođača nije bilo briga. Tako su nastali problemi. Timski način rada je najvažniji i bez njega se ne može funkcionirati bez obzira čime se bavite“, objašnjava Petljak.

Dinka Petljak i sestra Dijana

Dinka Petljak i sestra Dijana

Dva prodajna mjesta

Nije to jedini razlog zbog kojeg se Petljak odlučila za pokretanje Croane. „Mi smo shvatili da se naše žene nemaju gdje obući, jer većina robe koja se danas nudi je namijenjena mlađim djevojkama. Danas se prodaju hlače niskog struka, dekoltirane majice i to moderne poslovne žene ne žele. Tako da su one pozitivno reagirale na Croanu i oduševljene su što mogu kupiti našu domaću robu, koja je lijepog dizajna i prilagođena je njima. Osim toga žene su oduševljene kad uđu u naš dućan i tada obično kažu: `Ajme pa ovdje ne smrdi po kineskoj robi!´“, ponosno ističe vlasnica Croane. Petljak kaže kako se u dućanima Croane nalaze i knjige prigovora, ali u njih žene  ne ispisuju prigovore već samo pohvale: „Velika većina robe iz uvoza je nekvalitetna,  ja to zamjećujem i na svojoj djeci koja vole kupovati markiranu robu. Reći ću vam da poludim kada peglam tu njihovu robu i najčešće ju poželim baciti.“

Kada smo Petljak pitali kako je izabrala naziv Croana za novootvorene dućane, rekla nam je kako je do naziva došla u razgovoru s fratrom Tomom, obiteljskim prijateljem. Za sada su otvorena dva dućana Croane, jedan je u Ilici na broju 52, a drugi u Gundulićevoj 9. Odmah po otvaranju dućana, Petljak je zaposlila četiri radnice koje imaju 40-ak godina. Ona priznaje kako su namjerno zaposlili upravo žene srednjih godina jer su one vrlo često nepravedno diskriminirane na tržištu rada, a njihovo je iskustvo vrlo važno u prodaji.

Osim u trgovinama, odjevni predmeti se mogu kupiti i putem njihove internetske stranice. U projekt Croana je uključeno pet domaćih proizvođača modnog tekstila. Anna iz Murskog Središća i Moira dio su veleprodaje i maloprodaje, dok su krojački obrt Marijana iz Lužana Biškupečkog, Moding iz Nove Gradiške i Maximo iz Zagreba  dio maloprodajnih dućana.

Poduzetna obitelj

Croana_ducanOsim Dinke Petljak u vođenje Croane uključen je i njezin suprug, ali i sestra Danijela. „Sestra je zadužena za maloprodaju Croane, ali surađuje i s proizvođačima po pitanju dizajna odjevnih predmeta. Suprug je zadužen za sve. On odlazi po krojeve za novu konfekciju, planira što ćemo dalje. Imam veliku obitelj, četiri sestre i jednog brata. Jedino je brat Denis izvan ove priče. Sestra Dubravka vodi maloprodaju Srnec Style dućana i ona se bori kao lavica. To nam je u genima. Najstarija sestra se zove Dijana i nadamo se kako bi ona na Jarunu mogla otvoriti još jedan dućan Croane“, otkriva nam planove vlasnica.

Vlasnica nam u razgovoru priznaje kako ona nema točno određeno radno vrijeme. Jedino što se svakodnevno ponavlja je vrijeme početka njezinog radnog dana. „Ustajem oko 5 sati i tada kuham kavu. Slijedi molitva, jer meni da nije vjere ne bih mogla dalje. Kako sam privatnik, odrađujem sve. Radim i u dućanu kada su žene na godišnjem odmoru. Odlazim i do proizvođača s kojima surađujem, brinem za naplatu, distribuciju. Mogu reći kako nemam plana za radni dan“, pojašnjava Petljak.

Osim dućana na Jarunu želja vlasnice je da se pokrenu i dućani Croana za muškarce gdje bi se također nudila domaća modna konfekcija. „Nažalost tražimo još poslovnih prostora u kojima bismo imali povoljniji najam, no ne uspijevamo ih dobiti. Mi smo dobili u najam lokal u Gundulićevoj ulici zahvaljujući licitaciji koju je nudila naša država. Sjećam se da smo dali u pola manju cijenu nego što je postignuta. Tada me je suprug zvao i rekao kako ćemo morati, želimo li dobiti taj lokal u Gundulićevoj ulici, prihvatiti najveću cijenu od 12 000 kuna. Rekla sam mu da to prihvati jer je to značilo da će on taj prostor i dobiti, s obzirom da ima prednost kao hrvatski branitelj. Tek sam nakon dva mjeseca shvatila da sam napravila glupost jer sam potpisala ugovor s državom, koji se nikako ne može poništiti jer državu ne interesira što je pao promet i što je gospodarstvo u krizi“, požalila se Petljak.

Borba s vjetrenjačama

„Moram pohvaliti vlasnike privatnog prostora u Ilici, koji su mi snizili cijenu najma u tom lokalu jer oni znaju kakva je danas kriza i kako je teško poslovati. Nažalost u državi toga nema. No, sada sam u pregovorima i ako za mjesec dana neće doći do smanjenja iznosa najamnine za lokal u Gundulićevoj, morati ćemo napustiti taj lokal i zatvoriti Croanu. To će biti najžalosnije“, zaključila je vlasnica.  Cijena najma koju plaća za Gundulićevu ulicu je 12 000 kuna, a  tu su i režije koje mjesečno iznose od 2000 do 3000 kuna. Osim toga Petljak je nakon potpisivanja ugovora unaprijed morala platiti 6 mjesečnih najmova što je na kraju bio iznos od 72 000 kuna. No, reći će kako tada nije bilo alternative.

„Mi smo zaista dugo vremena tražili prostor u kojem bismo mogli pokrenuti još jedan dućan Croane. Puno smo hodočastili po raznim gradskim uredima, koji su zaduženi za područje iznajmljivanja gradskih prostora. Uglavnom su nam nudili prostore u prolazima i na mjestima gdje nije velika gužva. No, ja sam bila uporna čak sam išla i do direktora DTR-a jer sam vidjela nekoliko njihovih zatvorenih lokala u Ilici. No, on mi je rekao kako zbog dugovanja ne može početi ponovno raditi. No, neću se žaliti. Nedavno sam vidjela kako se roditelji djece s poteškoćama u razvoju bore za prava svoje djece, zbog toga što su im nedavno ukinuta prava koja su imali. Tada sam shvatila da su moji problemi mizerni. No, onda sam razmišljala i shvatila kako se moram i dalje boriti jer ako se čovjek ne bori onda je na strani onih koji čine loše“, zaključila je Petljak.